Términos del servicio

Qué es Vidan

Un servicio en línea para controlar la asistencia de tu personal, administrar sus ausencias e incapacidades, resguardar sus expedientes y preparar tu prenómina. Se contrata por suscripción mensual.

Tu cuenta

Quien crea la compañía queda como administrador y es responsable de quién más entra y con qué permisos. Guarda bien tu contraseña: cualquier acción hecha desde tu sesión se te atribuye a ti.

Lo que pagas

• El precio depende de cuántos empleados activos tengas, según los escalones publicados. Los precios incluyen IVA.
• Los primeros 14 días son de prueba y no se cobran.
• Al contratar, los límites de tu escalón quedan congelados : si mañana cambiamos el catálogo, tú conservas lo que contrataste hasta tu siguiente renovación.
• Contratar a alguien a mitad del mes no te genera un cargo ese día: la cantidad nueva es la que factura el siguiente recibo.

Si un pago falla

Tienes 7 días de tolerancia. Pasados esos días tu cuenta entra en modo lectura: puedes consultar y exportar toda tu información, pero no registrar ni editar. No es un bloqueo y no se borra nada; en cuanto se cobra, todo vuelve a funcionar.

Cancelar

Puedes cancelar cuando quieras desde el portal de pagos. El servicio sigue hasta el final del periodo que ya pagaste, y tus datos siguen ahí.

Tus datos son tuyos

La información que cargas es de tu compañía. Puedes exportar tus reportes y tu prenómina en cualquier momento. Dar de baja a una persona conserva su historial, porque la ley te obliga a conservarlo.

Uso correcto

Te comprometes a registrar únicamente datos de personas que trabajan contigo, a tener su consentimiento donde la ley lo pida, y a no usar el servicio para vigilar a nadie fuera de su jornada. La geolocalización se guarda solo en el momento del marcaje y solo para comprobar la geocerca.

Disponibilidad y límites

Hacemos lo razonable por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos que nunca se interrumpa. Vidan es una herramienta de apoyo: la responsabilidad laboral y fiscal de lo que registres sigue siendo de tu compañía.